当我们越来越依赖电子技术进行交流的时候，聆听就像是一门失传的艺术。

这是一件令人糟心的事情，因为成为一个好的倾听者可以让自己的生活更加便利——无论是和家人、朋友、同事交流。

还是想要提高自己的倾听能力。以下是一些非常有用的倾听技巧。

一、全神贯注

需要做的

■ 清空你的思绪

■ 关掉你的手机（或把它放在一边）

■ 远离显示器

■ 立即作出反应

不要做

■ 查看电子邮件

■ 提前计划你的答案

■ 多任务

■ 想想你即将到来的日程安排

悬浮倾听，能够让我们的大脑从这一刻抽离出来——谁想和我们说话，他们想说什么？

体察对话中微妙的转变，这会让对方有意无意地知道你已经和他们同步了。

清空你的思绪，将聆听视为一种冥想形式。

您必须清除其他所有事情，以便您可以完全专注于对方所说的内容，试着全神贯注于对方。

最好的倾听，就是不知道接下来要说什么，可能会问什么问题，同时自己又感到非常自在。

二、没有判断或议程

需要做的

■ 善解人意

■ 知道你为什么说话

不能做

■ 法官

■ 吹牛

倾听，做得好，是一种共情——你试图通过另一个人的眼睛看世界，并理解他们的情绪。

如果你在听别人说话的时候，试图做出判断，那么就不会有共情。

评判会抑制谈话进程，因为你会发送各种微妙的非语言暗示，表明你对他们所说的话有意见。

如果您只是了解他们的观点，不带任何判断，人们就会向您敞开心扉，因为他们会觉得他们可以相信您会尊重他们所说的话。

当你说话的时候，首先要问问自己，为什么要说这些话。同时，与他人交谈前先想好，“我为什么要说话？” 

这是一个很好的提醒，让你了解自己为什么要说话。这意味着，你要向他们表明，你理解他们在说什么，而不是用自己的话语压倒他们。

三、表明你在听

需要做的

■ 鼓励地点点头

1957 年，两位美国心理学家卡尔·罗杰斯 (Carl Rogers) 和理查德·法森 (Richard Farson) 在同名论文中创造了“积极倾听”一词。

这个词，已经存在了将近70年了，积极倾听意味着您也可以，

而且应该付出额外的努力向人们展示您正在倾听他们的声音，而不仅仅是静静地坐着。

这也包括肢体语言，无论你是靠得更近，还是在适当的时候倾斜你的头或扬起眉毛。

所有这些信号都有助于向对方表明您正在倾听他们的声音。

研究显示，肢体语言肢体语言占据了55%的交流，远超38%的语言交流。

使用肢体语言可以为对话增添活力。即使你专心聆听，你也必须向人们展示你正在倾听他们。

四、聆听学习

 需要做的

■ 问开放式问题    

■ 感兴趣      

■ 向每个人学习一件事 

不能做的

■ 一次又一次地进行同样的对话

感兴趣是最好的倾听。

在倾听时，不妨预先考虑一下以下的问题：什么让你感到惊讶？

最难忘的时刻，听到了什么？为什么这让你感兴趣？你最喜欢那件事的什么？

转自心理学空间网